中新网10月17日电(IT频道 吴涛)今日,由北京市工商局、北京市商务委支持,北京电子商务协会主办的《网络零售行业加强商品质量管理自律公约》(以下简称《公约》)签约发布会在北京市工商局召开。本次会议由北京电子商务协会联合国内知名网络零售企业共同发起,旨在加强行业和企业自律,提升商品质量管理水平。
《公约》要求,企业要强化网络零售商品质量的监控;严控招商审核环节;完善售后与运营的联动机制,建立商家评估体系;加强职工培训;配合工商等政府部门监管;联合社会力量促进行业健康发展,保护消费者合法权益。
中新网IT频道在会上了解到,京东、当当网、亚马逊(中国)、苏宁易购等知名电商企业均签署了上述《公约》,并表示,将共同遵守和维护良好的互联网零售秩序。
北京市工商局代表指出,“双11”即将到来,这对电商企业来说既是冲业绩的机遇,也是一种挑战,电商平台要在人员、政策、物流等方面加大保障力度,杜绝商品质量问题,维护好消费者的权益。
京东作为《公约》签署代表在会议上表示,与会企业将严格遵守《公约》中的各种规章制度,严控网络零售质量,配合好行政监管,维护消费者利益。另外,京东负责人对中新网IT频道表示,京东还主动牵手了上海市公安局经侦总队、嘉定区公安局和成都工商局,签署了关于加强知识产权保护合作的备忘录,建立了“电商行业商品质量沟通保障机制”,并将在今年“双11”期间开展“杜绝假货、保障正品”的平安网购行动,建立信息协调、通报、发布等机制。
北京电子商务协会代表表示,《公约》的出台将会带动网络零售行业各方自律规范意识的提升,未来还将推出一系列举措促进中国网络零售行业的发展。