近几年，随着人们出行次数的增多，租房市场诞生了一种新模式——短租，专业经营短租业务的电子商务网站也应运而生。虽然这类网站为房东、房客搭建了一个便捷、安全、温馨的交易平台，然而在实际操作过程中，仍面临不少问题。房源质量、支付流程、财产安全、诚信问题等等。这一系列矛盾需要作为第三方的网站来解决。
今年，西安王女士的女儿考上了上海某大学。与丈夫商量后，王女士决定送女儿去学校报到。
8月中旬，王女士上携程网预订上海某大学附近宾馆房间。令王女士感到意外的是，网站显示，学校报到日的那几天，数家宾馆的房间已全部客满！
离学校报到时间还有半个月，房间就已订完，人生地不熟，一时半会儿上哪找房间呢？
幸好，王女士的朋友告诉王女士，除了酒店、宾馆，也可以找家庭旅馆或酒店式公寓租个短租，价格相对酒店、宾馆也更实惠。
性价比高是好，但个人经营的房源会不会存在安全隐患？房间的卫生情况如何？房款交易是否有保障？人到上海，房东没留房又该如何？这些问题彻底难住了王女士。
随后几日，王女士通过网络，找到了数家经营短租业务的专业网站。经对比，王女士觉得，程途短租网与房东签署“合作协议”的方式能较好保障其权益。
据悉，目前短租市场上，只有程途短租网采用这种方式，用以审核各城市房东的经营资质，保证其网站上发布房源的质量。
从该短租网站负责人处了解到，“合作协议”明确了房客、房东及网站各自的权利与义务，包括了整个交易的流程、订金的数额、佣金的比例和突发事件的处理方式等。
签署过“合作协议”的房东，其个人资料、房源信息均真实可查。若房间实际情况不符订单信息，网站可对房东罚款、降权。而房客支付一定比例的订金，也能防止房东的“跳单”行为。从根本上维护房客、房东与网站的利益。
截止发稿，全国范围内签署“合作协议”的房东达数千人，数万套房源得到认证。“合作协议”在一定程度上规范了短租市场的运作，确保了短租行业的健康发展。
